FAQ

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送料について

A
お買い上げ金額が3,000円以上の場合は無料となります。 基本的には、全国一律、送料200円を頂戴しております。
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発送方法について

A
発送はクリックポストを使用しております。 小さな箱に入れてポスト投函となります。 追跡可能ですので、追跡番号を知りたい方はお問合せください。
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発送までの期間

A
ご注文後、5~10日前後での発送となります。 混雑状況によっては少しお時間をいただく場合がございます。 ご了承ください。 お急ぎの場合は、ご相談ください。
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オーダーメイドについて

A
1つより承っております。 お問い合わせフォーム、もしくはSNSのDMよりお問合せください。 イメージ画像があるとより、スムーズにお話しできるかと思います。 内容によっては、数か月お時間をいただく場合もございます。 お急ぎの方はご相談ください。 よろしくお願いいたします。
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ラッピングについて

A
簡易的ではございますが、承っております。 お気軽にお申し付けください。
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決済方法について

A
・クレジット決済 Visa MasterCard AmericanExpress Diners JCB ※DISCOVERは準備中です ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・PayPal ・銀行振込 ・キャリア決済 ・楽天ペイ がございます。
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金属アレルギーがあります

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各種金属アレルギー対応のものをご用意しておりますので、お気軽にお問合せください。 デザインによっては承れないものもございます。 ご了承ください。
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返品交換について

A
不良品や、デザイン違いなどの返品交換については承らせていただきます。 ハンドメイド作品ですので、1つ1つ心を込めておつくりしておりますが、繊細なつくりとなっております。 丁寧に取り扱っていただけると幸いです。
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文字入れについて

A
文字入れ可能商品には、漢字、ひらがな、カタカナ、ローマ字、すべて入れることができます。 企業名、チーム名、キャラクター名は入れることができません。 ご了承ください。 文字のフォントや色もお選びいただける場合がございますので、お気軽にご相談ください。